O «Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης» στον Δήμο Καλλιθέας

O «Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης» θεσπίστηκε με το άρθρο 77 του νόμου 3852/2010 «Νέα Αρχιτεκτονική της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης», (ΦΕΚ 87 τ.Α’), στους Δήμους της χώρας άνω των 20.000 κατοίκων και παρέχει δωρεάν τις υπηρεσίες του σε όλους τους πολίτες.

Ποια είναι η αποστολή του

Αποστολή του Συμπαραστάτη είναι η διαμεσολάβηση μεταξύ των υπηρεσιών του Δήμου και των πολιτών για την τήρηση της νομιμότητας, την διασφάλιση της αμεροληψίας των δημοτικών αρχών, την έγκαιρη καταπολέμηση της κακοδιοίκησης και την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας.

Ως διαμεσολαβητής ο «Συμπαραστάτης» διατυπώνει προτάσεις βελτίωσης της δημοτικής διοίκησης και των σχέσεων με το κοινό. Δεν επιβάλλει κυρώσεις ούτε ακυρώνει τις τυχών παράνομες πράξης της διοίκησης.

Στο «Συμπαραστάτη» μπορεί να προσφύγει οποιοσδήποτε Έλληνας η αλλοδαπός που ζει στην Ελλάδα η το εξωτερικό και συναλλάσσεται με τον Δήμο.

Για πρώτη φορά ο πολίτης, ο επιχειρηματίας γνωρίζει ότι μπορεί να απευθυνθεί σε ένα θεσμοθετημένο όργανο, τον «Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης» για να βρει το δίκιο του.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η καταγγελία ή η αναφορά

1. Τα πλήρη στοιχεία του ενδιαφερόμενου και την υπογραφή του.
2. Σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
3. Το αίτημα του ενδιαφερόμενου.
4. Την υπηρεσία του Δήμου κατά της οποίας στρέφεται ο πολίτης.
5. Τις ενέργειες που ενδεχομένως έχουν προηγηθεί και το αποτέλεσμα τους.
6. Κάθε αποδεικτικό η πληροφορία που μπορεί να βοηθήσει στην διερεύνηση του θέματος.

Ο «Συμπαραστάτης» ΔΕΝ είναι αρμόδιος

• Για την παροχή πληροφοριών και νομικών συμβουλών.
• Για ιδιωτικές διαφορές
• Για υποθέσεις που εκκρεμούν ενώπιον των δικαστηρίων.
• Για πράξεις των δικαστικών αρχών, του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους, των ανεξάρτητων αρχών και των θρησκευτικών Νομικών προσώπων.

Κατεβάστε και τυπώστε το έντυπο καταγγελίας